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這群識字但卻沒有區辨真偽能力的消費者，安伯格稱為次等文盲。
一、義務教育的謊言
封建時代，識字是文學家或貴族等少數人的特權，而在近代國家，卻把過往的特權轉成大眾必須接受的義務。這樣的變化在許多學者看來是進步，然而，德國詩人安伯格（Hans M.
Enzensberger, 1929-）卻有不同意見。
安伯格認為，義務教育之為物，最大原因在於資本主義市場需要一群識字的消費者。
在生產過剩的資本主義社會中，資本家需要以廣告來刺激消費。而識字的消費者不必靠過去的口耳相傳，可以直接閱讀廣告以利消化產品。
因此識字，能讀懂廣告訊息，卻又無法判斷訊息真偽的消費者便是替資本家增加利潤的主力。
二、愚蠢的學生、消費者
這群識字但卻沒有區辨真偽能力的消費者，安伯格稱為次等文盲。
次等文盲最大的特徵就是不知道自己是文盲，認為自己能知曉所有知識，但卻把所有商業廣告訊息當成知識。
次等文盲接收了所有透過媒體所散佈的訊息，但卻毫無辨別真偽、好壞與批判的能力，不瞭解資訊背後的意義，遂成為商人最歡迎的頂尖消費者。
安伯格的看法是：古代暴政以愚民為主；當代暴政則以提高識字率為首要任務。
三、零式媒體
隨這電視的發展，次等文盲的普及率也日益增加。從大學老師到國中生，眼前都是一樣的頻道，換言之，電視這項媒體打破了過去的階級的分野，成為所有階級的共通語言。
這種媒體，安伯格稱之為零式媒體（zero medium）。
零式媒體：電視就像變形蟲一般，可供所有的階級使用，並跨越語言限制，而其內容最大的特徵是沒有內容。
所以看完垃圾節目後，什麼都回想不起來，但卻浸泡在充滿拜金與消費的隱性訊息中。
面對這種世界，安伯格認為先要改變次等文盲，使之瞭解媒體訊息的本質並學會過濾資訊。
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