以新聞學的術語,這就叫「置入性行銷」,如果你懂得批判置入性行銷,卻對這種狀況視若無睹,那不是很奇怪嗎?換個角度問,你的知識有滲進靈魂嗎?
「知識是有價的」,這個論點誰最清楚?答案是補教業者。他們對你收取高昂的佣金,仲介給你或平庸或劣質的速食知識,旨在讓你能應付之後的挑戰。
這是速成性的知識,無論優劣,就是要收你一筆佣金。
好,那我們來看選購相機,這也是一樣的事情。設使你是一名意欲購買相機的消費者,在琳瑯滿目的相機產品中,如何選擇一台你要的相機呢?
這時在此場域中身為生手的你,只能藉助專家的知識來幫助你選擇。這裡要提醒的一點是,要慎選「老師」,要是老師本身的副業是相機商,或「朋友」在賣相機,那麼,你可能對老師的可信度要打些折扣。畢竟網路有名言:「好的老師帶你住洞房,壞的老師讓你自己進產房」,誠哉此言,需請讀者深思之。
一、網際網路世界概述
在網路還沒那麼發達的年代,你要獲取專業知識,必須付出一點酬勞,當然,那和你所獲得的回報相比,僅是微不足道的比例罷了。例如請朋友的專業朋友介紹,然後請兩位一頓。我相信你的朋友,與你朋友的朋友並非為了賺你那微薄的金錢而來,而是奠基於「友情」這條人情義理的連結線。
但網際網路時代來臨後,按美國大都會博物館的說法是:連猴子都能上網。而一旦一個領域的進入門檻相當於不存在後,你便可在此發現有別於此在世界的彼在世界。
若按社會統計的常態分佈學說來看,非正常思考人類的比例應在鐘型曲線的兩側,總計可能在5%~10%之間。但網際網路世界並非如此,是屬於「怨者上鉤」的狀況,以社會統計來說,便屬「分群抽樣」的概念而非「常態抽樣」的概念。
這裡不擬與各位進行學術討論,換個簡單的說法是,網際網路的出現造成了所謂的「小白」與「老白」現象。
所謂的「小白」,指不熟悉網路規範與社群文化的使用者,特徵是恣意妄為與唯我獨尊,此等樣貌必然引起網路正常使用者的撻伐,此不待言。但這裡必須說明的是,只要是新手,就有可能是小白,而新手會進化成老白或是一名網路社群中穩健的使用者,端看他身處的社群而定。
假設一名新手問說:「請問GRD2和LX3哪台比較好?」。我們可以預料到,語氣惡劣地要牠爬文;給連結告訴他哪裡有好的評測,請他自行閱讀,或再詢問他「有什麼要求」、「做什麼使用」?
這兩者對於新手而言是很不同的體驗,大抵上而言也是他走正路與走歪路的開始。
但這邊要呼籲所有新手,網路上無論任何人,都沒有回答你問題的義務,如果有人肯賞你一個答案,你應該誠心感謝,並謹記這個經驗,以便回饋次一代的新手。
由此,我們可以瞭解,小白是很討厭,又很容易被區辨的。但「老白」便很模糊。所謂的老白的「老」字,即是在網路世界打滾多年,對網路使用有一定的瞭解,甚至常以「查IP」、「告你」作為恫嚇用語者。
因為一般來說不容易分辨誰是老白,因此本研究提供各位讀者一個方便的參考標尺:
1.有各式各樣的免洗ID
2.打的字通常只有連接詞是意思正確的
3.好以「國外研究」等報告說嘴,但對報告沒有判讀能力
4.信仰深刻,他們的信念就有如早年的「三民主義統一中國」一般不可動搖
5.唯我獨尊,為所欲為
二、什麼樣的評測?
在網際網路的世界中,你所欲搜尋的標的物,會有「他人的詢問」、「道聽途說的謠言」、「似是而非的見解」、「盜連我國網友並加註『本站原創』的匪文」、「網友的分享」,以及「實話實說的完美剖析」。
當然,一篇文章很難歸類於純粹的「謠言」或「分享」,因為以人際溝通與說服傳播的角度來看,謠言必須要加上適當的事實,才容易讓人上當。
因此,一名需要知識去辨別相機優劣的網友,在辨別相機優劣之前,還需要先辨別「文章的品質」。
1.你怎麼知道作者有沒有在賣相機?
2.你怎麼知道作者有沒收廠商好處?
3.你怎麼知道作者是學有專精的高人,抑或只是濫竽充數的網路老白?
因此,作者所建立的「品牌形象」就很重要,在此舉日本企業SONY為例,提到新力公司,你可能有各式各樣的預存知識,去判斷他的好壞,去辨別應否購買該公司的產品;又或者台灣大廠華碩公司,該廠的宣傳口號我想各位都能琅琅上口,但要不要相信,選擇權在你。
因為你懶;因為你不想判斷誰的文章比較可靠;因為你就算想,也沒那個能力判斷,所以,你需要選擇一個值得信賴的作者,然後相信他的報告,而報告方向約略可分為「質」或「量」。
所謂的「質」與「量」是學術用語,在此僅作基本解說如下:「量化報告」指運用各種高科技器材,去判斷標的物的表現;旨在價值中立(value free),亦即不對標的物做判斷,希冀求得放諸四海皆準的結論。「質性報告」指以個人的經驗與學養出發,判斷研究物的良窳,並給予批評,絕不強求兩份報告同一結論,若真有此事,則抄襲可能性極大。
以相機評測來說,告訴你MTF圖、色域表現、失光比率、CIPA標準值……那類的就是量化評測;但告訴你這台相機的使用特性、注意事項、手感操作、心得感想……這類的就是質性報告。
整篇都質性,會有不懂研究方法的人質疑你:「都你在說」、「自以為」;而純量化報告,都是數字,根本沒人想看。
再來,以「圖文並茂」來說,憑良心而論,文字駕馭與相機操控能力是兩種完全不同的素養,若此項高,則彼項則低。但這並非無法克服的問題,只是先天媒介素養的特性。
所以,你以為你看不懂相機測試,是因為你是外行人。但實際上是作者自己都不知道在寫三小。錯字的有、漏字的有、寫到一半斷掉的有、標點誤用的有、語焉不詳的有、濫用成語覺得很屌的,也有。
三、使用者付費?
那麼,精美的報告,你想不需任何代價就看到嗎?是的,至少付費的不是使用者。
分析完以上,筆者在此對「使用報告」與「網路老小」進行分析。雖然這兩個概念看起來天差地遠,但我們若以一個核心概念來貫穿,則可完美串接。
「知識有價論」
根據外出取材的經驗,受啟蒙時代乃至工業革命文化的傳統諸國,將「知識有價」這個概念視為理所當然,但未經此一文化傳統洗禮的國度,將知識視為「茶來伸手飯來張口」的免費存在。
告訴你一句美國名言:Freedom is Not Free.
這句話在各種不同領域、不同學科,乃至於不同知識論中有不同的譯法。今天簡單教你一個屬於網路鄉民的翻法:「免錢的最貴」。
看電視買相機,夠爽,節目免錢。
你想要嗎?
寫文章的大大把這台相機寫得真好。
萬一他拿錢了呢?
以新聞學的術語,這就叫「置入性行銷」,如果你懂得批判置入性行銷,卻對這種狀況視若無睹,那不是很奇怪嗎?換個角度問,你的知識有滲進靈魂嗎?
再回到「知識有價論」來看。寫報告造福人群,這種知識絕對有價,我們無庸置疑;但反過來說,網路上不斷跳針的老白,明顯地他們就是持錯誤觀念欲以影響新手,那怎麼辦?
你說怎麼辦?
另外,在網路上問些完全沒進入狀況的問題,卻大聲要求回答的小白,又怎麼辦?
說到底,它們沒付我錢,也沒去搭帳棚劃位,憑什麼向我求教?憑什麼得到台灣沒有的知識?憑什麼從單細胞進化成尼安德塔?
要向「人」求教,也要會說、能說「人」的語言,我又不是公冶長,聽到「啾啾」就知道要餵鳥;同樣,看到「咪啾」我只會覺得你姓白,但不會是白素。
四、代結語:什麼樣的知識?什麼樣的明天?
傳播能力不可能自外於生活世界,而數位相機可說是現代年輕人常有的隨身配件之一,在影像氾濫的年代,你該如何拍照?而在拍照之前,你該如何選擇工具?選擇工具前,要相信什麼樣的資訊,那些知識是哪裡來的?
這些能力,好像都與考試毫無關連,但卻又息息相關,你感受到關連了嗎?當專攻新聞傳播的學生都忽略掉這種商業資訊時,那我們的明天又是何種面貌呢?
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推 " freedom is not free "
回覆刪除另外每次看到「小白」都會以為我又怎麼了……
" Freedom is not free ",這個意涵的確需要深思熟慮後才能瞭解。
回覆刪除不過這個綽號是很容易被誤會的,就算叫小小白也一樣……